https://github.com/altinn/altinn-support-dashboard
Dashboard tool used by Altinn support
https://github.com/altinn/altinn-support-dashboard
Last synced: 3 months ago
JSON representation
Dashboard tool used by Altinn support
- Host: GitHub
- URL: https://github.com/altinn/altinn-support-dashboard
- Owner: Altinn
- License: mit
- Created: 2024-04-17T12:31:08.000Z (about 2 years ago)
- Default Branch: main
- Last Pushed: 2025-04-05T03:26:20.000Z (about 1 year ago)
- Last Synced: 2025-04-05T04:21:10.485Z (about 1 year ago)
- Language: TypeScript
- Size: 1010 KB
- Stars: 2
- Watchers: 1
- Forks: 1
- Open Issues: 45
-
Metadata Files:
- Readme: README.md
- License: LICENSE
Awesome Lists containing this project
README
# Altinn Support Dashboard
## Introduksjon
Velkommen til Altinn Support Dashboard-prosjektet. Dette prosjektet har som mål å utvikle en moderne og effektiv webbasert løsning for Altinn Brukerservice (ABS) for å håndtere kundeservicehenvendelser. Den nye løsningen skal erstatte den eksisterende WPF-baserte applikasjonen og gi kundeservicemedarbeidere muligheten til å gjøre oppslag på roller, kontaktinformasjon og selskaper.
## Hvorfor webbasert?
Overgangen til en webbasert plattform gir flere fordeler:
- **Tilgjengelighet**: Brukerne kan få tilgang til verktøyet fra en hvilken som helst nettleser, uavhengig av hvilken enhet de bruker, noe som øker fleksibiliteten.
- **Enkel oppdatering**: Oppdateringer kan rulles ut sentralt på serveren, noe som reduserer tidsbruk og kompleksitet knyttet til distribusjon av oppdateringer. Brukerne får automatisk tilgang til de nyeste funksjonene uten manuelle oppdateringer.
- **Integrasjon**: Det blir enklere å integrere verktøyet med andre nettbaserte tjenester og systemer, noe som forbedrer samspillet og datautvekslingen mellom verktøyet og andre verktøy som brukes i daglig arbeid.
- **Skalerbarhet**: En webbasert løsning kan enklere skaleres for å håndtere økt antall brukere og forespørsler.
## Funksjonalitet
- **Oppslag**: Gjør oppslag basert på telefonnummer, organisasjonsnummer eller e-postadresse for å hente relevant informasjon om tilknyttede selskaper og personer.
- **Bedriftsinformasjon**: Få tilgang til detaljer om bedrifter innringeren er koblet til eller har rettigheter i.
- **Roller og Rettigheter**: Slå opp og vis roller, inkludert enhetsregisterroller (ER-roller).
- **Kontaktinformasjon**: Få opp kontaktinformasjon om personer i bedriften når du klikker på en bedrift.
- **Brukervennlig grensesnitt**: Utviklet med React for å sikre en responsiv og intuitiv brukeropplevelse.
- **Sikkerhet**: Implementert i henhold til Microsoft Security Development Lifecycle for sikker håndtering av personopplysninger.
## Kjøring og oppsett
Detaljer om hvordan du installerer, konfigurerer og kjører prosjektet vil bli lagt til snart.
## Bidra
Vi setter pris på bidrag fra alle utviklere. For å bidra:
1. Fork repoet
2. Lag en feature branch (`git checkout -b feature/AmazingFeature`)
3. Commit dine endringer (`git commit -m 'Add some AmazingFeature'`)
4. Push til branchen (`git push origin feature/AmazingFeature`)
5. Åpne en Pull Request
## Lisens
Dette prosjektet er lisensiert under MIT-lisensen - se [LICENSE](LICENSE) filen for detaljer.
## Kontakt
For spørsmål eller forespørsler, vennligst kontakt [Espen Halsen på epost](mailto:espen.elstad.halsen@digdir.no) eller [Andreas Bjørnå på epost](mailto:andreas.chummuenwai.bjorna@digdir.no).
## Dokumentasjon
For mer detaljer, sjekk ut all dokumentasjon på [pedia](#) (kommer).