Ecosyste.ms: Awesome
An open API service indexing awesome lists of open source software.
https://github.com/bublik/chat
Support Chat system based on xmpp
https://github.com/bublik/chat
Last synced: 5 days ago
JSON representation
Support Chat system based on xmpp
- Host: GitHub
- URL: https://github.com/bublik/chat
- Owner: bublik
- Created: 2013-08-26T15:10:33.000Z (about 11 years ago)
- Default Branch: master
- Last Pushed: 2015-02-08T13:53:42.000Z (over 9 years ago)
- Last Synced: 2024-08-01T12:33:27.321Z (3 months ago)
- Language: JavaScript
- Homepage: http://helperchat.com
- Size: 10.2 MB
- Stars: 1
- Watchers: 2
- Forks: 1
- Open Issues: 6
-
Metadata Files:
- Readme: README
Awesome Lists containing this project
- awesome-starred - bublik/chat - Support Chat system based on xmpp (others)
README
== README
rake db:create
mysql -u root helperchat_development < ./db/mysql.sql
rake db:migrate
rake db:seed== Ejabberd
mod_archive_webview.beam
mod_archive_odbc.beam
mod_webpresence.beam
mysql.app
mysql_auth.beam
mysql.beam
mysql_conn.beam
mysql_recv.beam
mod_eventful=====================
==== Распределение нагрузки между операторами.
Если на вашем акаунте несколько операторов
вы можете выставлять приоритет нагрузки.Приоритет выстраивается следующим образом:
1 Сначала операторы которые в онлайне за ними будут те кто в офлайне.
2 Дальше из полученного списка отсортированы по приоритету
(который вы выставили в административном интерфейсе своего акаунта).
3 Потом из этого списка будет выбран оператор который дольше всех простаивал.Таким образом будет осуществляться диферинцированная нагрузка на ваших операторов в зависимости от их состояния.
В следующих версиях мы дадим возможность нагрухать операторов только по приоритеру учитывая их состояние (онлайн/офлайн).
Таким образом вы сможете выставляя приоритеты назначать дежурного ответственного оператора а все кто будут за ним ниже
в очереди будут получать сообщения только в том случае когда он будет выключен.==== Уведомления
На данный момент когда все операторы выключены мы можете включить Форму обратной связи.В случае если посетитель сайта ее заполнит и отправит, вы получите письмо, Вам прийдет дублируещее напоминающее
сообщение в Джабер агент когда вы его включите.
Если вы случайно удалили письмо с сообщением, вы сможете это же сообщение прочитать в админ интерфейсе на сайте.==== Дополнительные уведомления
Если вы хотите больше получить информации о происзодящем на своем сайте вы можете интегрироваться с нашми API и делать
отсылку сообщений в джабер.
Это удобно когда пользователь помещает товары в корзину или делает заказ.
Вам не надо будет всегда заходить на сайт и проверять состояние заказов, вы всегда будете вовремя проинформированы.=== SMS уведомления
Если Вас интересует получение этих де увеломлений на телефон
свяжитесь с нами и мы рассмотрим возможность помочь Вам.