https://github.com/devbauti/britishairways
British Airways Dashboard
https://github.com/devbauti/britishairways
data-visualization tableau
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JSON representation
British Airways Dashboard
- Host: GitHub
- URL: https://github.com/devbauti/britishairways
- Owner: DevBauti
- Created: 2024-12-30T06:42:35.000Z (over 1 year ago)
- Default Branch: main
- Last Pushed: 2024-12-30T16:04:41.000Z (over 1 year ago)
- Last Synced: 2025-02-21T21:53:36.074Z (over 1 year ago)
- Topics: data-visualization, tableau
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- Size: 1.26 MB
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README
# Panel de calificaciones de British Airways
## Descripción general
Este panel interactivo analiza las calificaciones promedio de los clientes de British Airways en varios aspectos de su experiencia de viaje, y cubre datos desde mayo de 2015 hasta octubre de 2023.
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## Características y componentes
### 1. **Sección de resumen**
Muestra las calificaciones promedio de las métricas clave:
- Calificación general
- Servicio del personal de cabina
- Comodidad del asiento
- Servicio en tierra
- Alimentos y bebidas
- Entretenimiento
- Relación calidad-precio
### 2. **Clasificación general promedio por mes (gráfico de líneas)**
Realiza un seguimiento de las calificaciones promedio mensuales a lo largo del tiempo para identificar tendencias y patrones.
### 3. **Clasificación general promedio por país (mapa)**
Un mapa mundial que muestra las calificaciones promedio por país, donde los tonos más oscuros representan una mayor satisfacción.
### 4. **Calificación promedio por aeronave (gráfico de barras)**
Compara las calificaciones promedio de los modelos de aeronaves, como Boeing 747, Airbus A320 y más.
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## Filtros e interactividad
Incluye filtros para:
1. **Rango de fechas**: se centra en períodos de tiempo específicos.
2. **Selector de métricas**: actualiza las visualizaciones por métrica.
3. **Continente**: analiza las diferencias regionales.
4. **Tipo de viajero**: segmenta los datos por categoría de viajero.
5. **Grupo de aeronaves**: refina el análisis para grupos de aeronaves específicos.
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## Propósito
- Identifica las fortalezas y debilidades en el servicio al cliente.
- Proporciona información para mejorar la satisfacción.
- Monitorea las tendencias y las preferencias regionales.
- Optimiza las operaciones de la flota con información específica de las aeronaves.
English version [here](README.MD)