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https://github.com/diegoivg98/sistema-ticket

Proyecto Practica Laboral
https://github.com/diegoivg98/sistema-ticket

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Proyecto Practica Laboral

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README

        

# Sistema-Ticket -> Proyecto Practica Laboral.

Hecho anteriormente con Codeigniter 3.1.11, pero ahora se utilizó version 3.1.13 debido al tema de la libreria de sesiones.

## Tecnologías utilizadas:
- PHP
- Codeigniter 3 (3.1.13)
- MVC (Modelo-Vista-Controlador)
- PostgreSQL
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Bootstrap 4
- jQuery (ajax) -> Select Dinamico (https://www.youtube.com/watch?v=bxA6M9LYrPk)
- DataTables
- XAMPP
- AdminLTE 3 | Dashboard -> https://adminlte.io/themes/v3/

## Instalación
- ```git clone https://github.com/diegoivg98/Sistema-Ticket.git```
- Crear BD en pgAdmin e importar el archivo bdticket.sql
- Configurar archivo database.php
- Ejecutar modulo Apache del XAMPP

## Descripción:

Cuenta con 4 tipos de usuario(Funcionario, Administrador, Técnico y Superusuario)
- **Funcionario**: Creacion de tickets y visualizar los distintos tipos de estados (Solucionado/Cancelado/Derivado).
- **Administrador**: Recibir tickets por parte de Funcionario, dar solucion/cancelar/derivar tickets al Técnico y creacion de tickets.
- **Tecnico**: Solo Recibe tickets de Funcionario/Administrador, los derivados por parte de Administrador y dar solución o cancelar los tickets.
- **Superusuario**: Acceso a todas las vistas, creacion y edición de los mantenedores (Usuario, Perfil, Establecimiento, Categoría, Subcategoría, etc....).
- Contraseñas encriptadas con **SHA256**.
- Script para validar RUT (sin puntos pero con digito identificador unico)

# Login




# Creación de usuario y su rol



# Creación del ticket



# Estado del ticket (Solucion/Cancelar)