https://github.com/flauzo/contratacao-de-emprestimo

Solicitacoes de Contratacao de Emprestimo com Cartão (Central de relacionamento para atender diversos tipos de solicitações dos clientes. Os principais tipos de solicitações são: Problemas com cartão e contratação de empréstimo.)
https://github.com/flauzo/contratacao-de-emprestimo

fasterxml java junit lombok mockmvc spring-boot spring-framework

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Solicitacoes de Contratacao de Emprestimo com Cartão (Central de relacionamento para atender diversos tipos de solicitações dos clientes. Os principais tipos de solicitações são: Problemas com cartão e contratação de empréstimo.)

• Host: GitHub
• URL: https://github.com/flauzo/contratacao-de-emprestimo
• Owner: flauzo
• Created: 2023-12-06T13:48:14.000Z (about 1 year ago)
• Default Branch: main
• Last Pushed: 2023-12-06T14:25:43.000Z (about 1 year ago)
• Last Synced: 2024-10-18T18:51:37.126Z (2 months ago)
• Topics: fasterxml, java, junit, lombok, mockmvc, spring-boot, spring-framework
• Language: Java
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# Solicitacoes de Contratacao de Emprestimo.

Central de Relacionamento para atender diversos tipos de solicitações dos clientes. Os principais tipos de solicitações são: Problemas com Cartão e Contratação de Empréstimo. 

## Utilização:

_Entrada de solicitações:_


POST /api/solicitacoes

_Exemplos de post:_


```json

{

    "assunto": "Problemas com Cartão"

}

```

```json

{

    "assunto": "Contratação de Empréstimo"

}

```

```json

{

    "assunto": "Outros Assuntos"

}

```

_Obter o status das filas:_


GET /api/solicitacoes/status

_Obter as solicitações pendentes:_


GET /api/solicitacoes/pendentes



## Software desenvolvido em relação ao seguinte cenário proposto.

1. **Tipos de Solicitações:** Reconhecer os tipos de solicitações "Problemas com Cartão" e "Contratação de Empréstimo", além de outros assuntos não especificados;



1. **Times de Atendimento:** Organizar os atendentes em três times: Cartões, Empréstimos e Outros Assuntos;



1. **Distribuição de Solicitações:** Distribuir as solicitações para o time correto com base no assunto da solicitação;



1. **Política de Atendimento:** Cada atendente pode atender até 3 pessoas simultaneamente. Se todos os atendentes de um time estiverem ocupados, as solicitações são enfileiradas e distribuídas assim que um atendente estiver disponível;



1. **API REST:** Disponibiliza uma API REST para adicionar solicitações, obter o status das filas e visualizar solicitações pendentes;



1. **Persistência:** O software não persiste os dados;



1. **Linguagem:** O software foi desenvolvido em Java.