https://github.com/gregonnet/talk-erwartungen
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- Host: GitHub
- URL: https://github.com/gregonnet/talk-erwartungen
- Owner: GregOnNet
- Created: 2024-06-28T11:53:05.000Z (almost 2 years ago)
- Default Branch: main
- Last Pushed: 2024-07-02T09:29:59.000Z (almost 2 years ago)
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README
# Erwartungsmanagement
> Du kannst nicht erwarten, das andere erwarten, was du erwartest.
## Kurzbeschreibung
Tiefe Stirnfalten, erstaunte und fragende Gesichter, gemischt mit betretenem Schweigen.
Das erleben wir in Meetings, wenn mal was so richtig daneben gegangen ist.
Wir haben uns angestrengt, haben Termine eingehalten und sind mit unserer Leistung zufrieden, aber es kam nicht das Ergebnis zustande, was sich der Kunde oder der Produktverantwortliche gewünscht haben.
Fällt dann noch der Kommentar, „Aus Kundensicht ist das wertlos …“, ist die Frustration auf allen Seiten groß.
Warum passiert uns so etwas immer wieder?
Ein Grund von vielen, aber auch ein wesentlicher ist, dass es unterschiedliche Erwartungen an Personen und Ergebnisse gibt.
Die Tücke dabei liegt darin, dass wir aufgrund von Kick-Offs, Dailys und Reviews glauben, dieselben Erwartungen zu haben.
Was also tun, wenn wir glauben, über dasselbe zu sprechen, wo wir doch unterschiedliches meinen?
In dieser Session sprechen wir über Erlebtes, und schauen uns Reflexionen und Maßnahmen an, die uns helfen verschiedene Erwartungen aufzudecken.
Ziel ist, für sich selbst ein klares Bild über die verschiedenen Erwartungen zu haben, um einen positiven Einfluss auf die Arbeit und die Kommunikation im Team zu nehmen.
## Nicht-Ziel
In diesem Talk sprechen wir nicht über Erwartungen, die wir an uns selbst richten.
Hier gibt es andere Ursachen und Lösungsansätze die diskutiert werden können, aber den
Rahmen des oben angesprochenen Rahmens für den Talk sprengen.
## Ziel
Navigator entwickeln um die eigenen Erwartungen mit denen der anderen abzugleichen, um eine gemeinsames Erwartungsbild zu entwickeln.
# Bilder
- Photo by Kelly : https://www.pexels.com/photo/selective-focus-photography-of-a-man-holding-his-head-and-eyeglasses-sitting-beside-a-table-2869217/
- Photo by Timur Weber: https://www.pexels.com/photo/a-man-talking-to-his-upset-partner-8560427/
- Photo by Daria Nepriakhina 🇺🇦 on Unsplash
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