https://github.com/zern404/telegram_bot_support
Бот технической поддержки для игр(сервера в Rust), изменив код можно сделать для чего угодно. Интересная реализация с темами.
https://github.com/zern404/telegram_bot_support
Last synced: 6 days ago
JSON representation
Бот технической поддержки для игр(сервера в Rust), изменив код можно сделать для чего угодно. Интересная реализация с темами.
- Host: GitHub
- URL: https://github.com/zern404/telegram_bot_support
- Owner: zern404
- Created: 2025-01-27T18:16:55.000Z (5 months ago)
- Default Branch: main
- Last Pushed: 2025-01-27T18:55:18.000Z (5 months ago)
- Last Synced: 2025-01-27T19:45:26.428Z (5 months ago)
- Language: Python
- Homepage:
- Size: 11.7 KB
- Stars: 1
- Watchers: 1
- Forks: 0
- Open Issues: 0
-
Metadata Files:
- Readme: README.md
Awesome Lists containing this project
README
# Telegram_Bot_Support
Бот технической поддержки для игр(сервера в Rust)Интересная реализация с темами.
В боте реализована система тикетов как в Discord, можно открыть не больше 2 тикетов, только без чата. Система логирования закрытия определенного тикета определенным человеком. Добавляешь в список id админов и они через команду /admin_panel могут смотреть. При запуске бота будет создан файл базы данных.
Бот работает так - человек заполняет тикет( нельзя если есть открытые лимит 2тикета), когда заполнил создается тема в групе с модераторами с информацией которую заполнил клиент, можно закрыть тикет и добавить комментарий к тикету который придёт пользователю. Тема удаляется
и тикет закрывается. Все действия записываются в бд и потом можно посмотреть все через админ панель.
Для работы бота нужно изменить файл config.py|Добавить бота в групу админов, изменить групу так чтоб можно было создавать темы, выдать боту возможность создавать темы и права админа. Вся настройка конфиденциальной информации в config.py.
Установка библиотек необходимых для работы бота
1. pip install aiogram
2. pip install sqlite3
3. pip install sqlalchemy
4. pip install asyncio